システムメンテナンスのお知らせ

日頃はLIXILホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システムメンテナンスのため、ホームページのFAQサービスがご利用頂けません。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

  • No : 10691
  • 公開日時 : 2017/06/09 18:58
  • 印刷

網戸の網が破れたりたわんだりしています。修理はどこへ依頼すればよいですか。自分でも張り替えできますか。

 

◆自分で張り替えできない網戸
    ロール網戸や蛇腹(アコーディオン型)の網戸については構造が複雑なためユーザー様での
    交換はできません。お求めの工務店様へご相談されるか、下記修理窓口へご依頼ください。
 
◆その他の網戸は張り替えが可能です
*ご自分で張り替える場合
    交換部品は、インターネット【リクシルパーツショップ】からご購入いただけます。
    注文前の確認事項張り替え手順もパーツショップ内に掲載されています。
 
*お近くのホームセンター様・サッシ販売店様へ持ち込む場合
    張り替えを受付けているかどうかは店舗によって異なりますので、必ず事前に確認ください。
 
*持込みせずに張り替えたい場合
    お買い求めの工務店様や販売店様、または修理窓口へご依頼ください。
 
【トステム・新日軽・TOEX製品の修理窓口】 お客さま相談センター・修理受付ダイヤル
    TEL:0120-413-433
    受付時間 : 月~金  9:00~18:00
    定休日 : 土・日・祝日・年末年始・夏季休暇
*網戸とサッシのブランドが異なる場合もあるため、網戸のブランドをご確認ください。
*商品別に窓口がわかれております。アナウンスにそって番号を押してください。(一部紹介)
    ① 木造住宅用 サッシ・シャッターなど窓回り
    ② 木造住宅用 玄関ドア・引戸、浴室用ドア・引戸
    ③ ビル・マンション用 サッシドア

今後のサイト作りの参考にさせていただきます。表示しているQ&Aはお役に立ちましたか?

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

お調べの情報がみつからないときには…

  • 取扱説明書閲覧
  • 商品カタログ
  • お問い合わせフォーム(一般のお客さま向け)