門扉の電気錠がタッチ&ノータッチキーで開閉できない

門扉の電気錠がタッチ&ノータッチキーで開閉できない

タッチキーで電気錠が動作しない場合は、以下の手順をお試しください。
他の電気錠については 門扉の電気錠が施解錠できないをご参照ください。

下記のタッチキーをお使いで、屋内にコントローラーがあるシステムのお客さまの案内となります。

A.リモコンキーの確認
電源がONになっているかご確認ください 。ボタンを押しても点灯しない場合、リモコン電池の消耗が考えられます。
タッチキーリモコンのボタン(電源ボタン)を3秒以上押し続けて下さい。リモコンランプが点灯して電源が入ります。
電源を切るには、ボタンを押してリモコンランプが点灯する状態でボタンを約3秒間押してください。リモコンランプが消灯して電源が切れます。

電池切れになっていないか確認ください。
電池が入っているにも関わらずリモコンのランプが点灯しない場合は、電池が消耗している可能性があります。電池の交換時期ですので、タッチーキーリモコンで解錠できない(電池が消耗している)を参照し交換してください。
同梱の電池は動作確認用のため、寿命が短い場合があります。
電池交換をしても、使えない場合は、リモコンが故障している可能性があります。お買い替えをご検討ください。LIXILストアで購入できます。
お持ちのリモコンが全て作動しない場合は、受信器側の不具合も考えられますので、LIXIL修理受付センターにご相談ください。
リモコンキー登録をされていない場合は、タッチーキーリモコンで解錠できない(タッチキーリモコンが未登録)をご参照ください。

B. 自動施錠がされない場合
お出かけサムターンまたは、キーで解錠するなど、タッチキーリモコンを使用して解錠していない場合、自動施錠機能は作動しません。 タッチキーリモコンを使用して施錠するか、お出かけサムターンまたは、キーで施錠してください。
屋内の電気錠操作ユニットBの自動施錠表示灯が緑色点灯で「入」側であることを確認してください。押すたびに「入・切」を繰り返します。
表示灯が緑色点灯しないときは、機能設定が「無」になっている可能性があります。設定をご確認ください。
設定方法
電気錠操作ユニットBの設定カバーをはずします。(→2へ)
左側のスイッチ4番を下側に設定します。(→3へ)
電気錠操作ユニットBの設定カバーを取付けてください。
※出荷時のスイッチ設定は、4番は上側にそれ以外は下側に設定されています。
※電気錠操作ユニットBの詳しい設定方法は付属の説明書を参照してください。

上記をご確認いただいても直らない場合は、他の原因の可能性がありますので、
以下のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

インターネットでの修理のお申し込み
※ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。

門扉の交換をご検討の方へ
スマートロック機能付き門扉は鍵いらずで、施開錠も手間なくできます。詳細は下記をご確認ください。
施工のご依頼は「リフォーム店紹介サービス」、または最寄りの施工業者さまへご相談ください。

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