玄関ドア・引戸の網入りガラスが地震や物が当たったりしていないのに割れた。原因を教えてください。
窓にはめ込まれたガラスが太陽光があたることにより、その熱で割れることがあります。 これを「熱割れ」と呼び、以下のようなメカニズムで発生します。... 詳細表示
【解決方法】 交換ご希望のドアが対応可能機種か確認する必要がございます。 「LIXILお客さま相談センター」までご連絡ください。 また... 詳細表示
玄関ドア・引戸の電気錠で、複数個あるリモコンのうち1個だけ作動しない。対処方法を教えてください。
複数個のリモコンのうち1個だけ作動しない場合は、以下の原因が考えられます。 考えられる原因 解決方法 電池切れ ... 詳細表示
玄関ドアのサムターンが差し込めない/抜けない。対処方法を教えてください。
サムターンを抜き差しする際、下のボタン(金具)を押しているかご確認ください。 【解決方法】 ●ボタン(金具)を押していない場合 ... 詳細表示
玄関ドア「ジエスタ、リシェント、アヴァントス、グランデル」のハンドルを操作していないのにドアが開いてしまう。対処方法を教えてください。
以下の表で順番に原因と対処方法をお試しください。 【部位説明】 確認事項 考えられる原因と対処方法... 詳細表示