落雷の後、玄関ドア、引戸の電気錠が動かなくなった。修理することはできますか。
修理をご依頼する前に、まずブレーカーが落ちていないかをご確認ください。 ブレーカーに問題がなければ、お客さまご自身でお試しいただくことはござい... 詳細表示
玄関ドアのサムターンが差し込めない/抜けない。対処方法を教えてください。
サムターンを抜き差しする際、下のボタン(金具)を押しているかご確認ください。 【解決方法】 ●ボタン(金具)を押していない場合 ... 詳細表示
玄関ドア「ジエスタ、リシェント、アヴァントス、グランデル」のハンドルを操作していないのにドアが開いてしまう。対処方法を教えてください。
以下の表で順番に原因と対処方法をお試しください。 【部位説明】 確認事項 考えられる原因と対処方法... 詳細表示
玄関ドア ジエスタ2などの鋼板商品(アルミ色)等の本体のお手入れ方法を教えてください
<ご注意!> ・洗浄や薬品は、中性のものを使用してください。酸性薬品、アルカリ性薬品、塩素系薬品およびアルコール以外の溶剤は表面材の腐食や... 詳細表示
玄関ドアの電気錠(Familock、カザスプラス、タッチキー、システムキー)について詳しく教えてください。
Familock、カザスプラス、タッチキー、システムキーの電気錠に関する詳しいことは 電気錠のサポートページをご覧ください。 詳細表示