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窓（サッシ）のクレセント（鍵）がぐらぐらしています。対処方法を教えてください。

クレセントを取り付けているネジが緩んでいる可能性があります。 下記の「クレセント位置の調整方法」を参考に、ネジの締め直しをお願いします。 ... 詳細表示

窓（サッシ）のクレセント（鍵）がかからない。対処方法を教えてください。

クレセント（鍵）には、空がけ防止機能付きのものがあります。障子をしっかり閉めて再度お試しください。 かからない場合は、クレセント位置がずれ... 詳細表示

窓（サッシ）のクレセント（鍵）をかける時とても硬いのですが、対処方法を教えてください。

クレセント錠本体とクレセント錠受けの位置のズレが考えられます。 下記の「クレセント位置の調整方法」を参考に、調整をお願いします。 ... 詳細表示

上げ下げ窓の障子がストップしないのですが 、対処方法を教えてください。

【解決方法】 独立可動型（下側または上側の障子が単独で動くもの）は、バランサーが組み込まれています。バランサーの重量調節がずれてきている場... 詳細表示

上げ下げ窓の鍵が壊れた(下窓だけ動くタイプ：ツマミあり)。対処方法を教えてください

【解決方法】 左右のロック部品は上がった状態ですか？ 下がった状態ですか？ ●上がった状態の場合はこちら ●下がった状態... 詳細表示