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【玄関ドア/ドアクローザー】クローザのストップがきかない/全開状態で動かないのですが

弊社トラブルシューティングにて対処方法を掲載しております。こちらをクリックして御覧下さい。 詳細表示

玄関ドア・引戸の鍵（キー）を失くしたので、鍵またはシリンダー（鍵穴）を購入したい。

鍵とシリンダーはLIXILが直接ご注文を承ります。 また鍵を紛失した場合は防犯上シリンダー（鍵穴）ごと交換することをおすすめし... 詳細表示

玄関ドアの鍵の抜き差しがしづらい。対処方法や鍵の購入先を教えてください。

原因としては汚れや変形または破損が考えられます。以下の手順で対処ください。 また魏（キー）の購入はLIXILが直接ご注文を承ります。「LI... 詳細表示

玄関ドアの把手（取っ手）が取れそうになっています。対処方法を教えてください。

把手の取り付けネジが緩んでいる可能性があります。 下の図よりハンドルのタイプを選び、手順に従って取り付けネジを再度締め直してください。 ... 詳細表示

リモコンキー・カードキー（CAZAS）を無くしてしまいました。防犯性が心配です。大丈夫でしょうか。

今お持ちのリモコンキー・カードキーを再度登録していただければ、過去の登録情報はなくなり、過去の登録したリモコンキー・カードキーは... 詳細表示