玄関ドア・引戸のリモコンやスマートフォンを自宅に置いたまま閉め出された
リクシルでは、玄関ドア・引戸の解錠をお受けすることはできません。鍵の専門業者さまにご相談ください。
閉め出しを防ぐには
外に出る際はリモコンキー・カードキー・スマートフォンだけでなく、必ず通常のカギ（金属キー）もお持ちください。電池切れ・停電・故障時などに解錠出来なくなる場合があります。
自動施錠をONにしている場合、リモコンキーやカードキーなど電動操作で解錠した後は自動で施錠されます。帰宅時など、荷物と一緒にキーを室内に置いて、もう一度外に出ないようにしてください。予期せずドアが閉まり、閉め出されるおそれがあります。
ご不明な点がある場合は、LIXILお客さま相談センターにお問い合わせください。