タンク式のトイレで洗浄水や手洗いの水が止まらない

タンク式のトイレで洗浄水や手洗いの水が止まらない

  
洗浄水が止まらない対処方法と手洗いの水が止まらない対処方法は同じです。手洗いの水が止まらない場合は、洗浄水も流れ続けます。下記の手順の対処方法をお試しください。
ただし、タンクレストイレ(タンクがないタイプ)で洗浄水が止まらない場合は、「タンクレストイレ(タンクがないタイプ)で洗浄水が止まらない」をご参照ください。

準備するもの

1. 作業の前に、必ず止水栓(元栓)を閉めてください。マイナスドライバーで右方向に動かなくなるまで回します。洗浄ハンドルを回し水が出ないことを確認してください。(→2へ)

2. タンクのフタを開けて、中の水位をご確認ください。タンクのフタの開け方は「便器洗浄用のタンクの中フタ(内フタ)を開ける方法」をご参照ください。(→3へ)

3. タンク内の水位により対処方法が異なります。上記Cの位置が正常な位置になります。A、Bの場合は以下の対処方法をお試しください。(→解決しない場合4へ)

A.タンク内の水がオーバーフロー管へ流れ込んでいる場合
タンク内の水位を調整してください。タンク内の構造により手順が異なります。調整方法については、「トイレタンク内の水量の確認と調整方法」をご確認ください。

B.タンク内の水がW.L.(水位線)より下の場合
フロートゴム玉の下に異物が無いかを確認してください。異物があれば、取り除いてください。
フロートゴム玉やフラッパー弁が劣化や摩耗をしていると、タンク内の水を止めておくことが出来なくなり、トイレを使用していない時にも便器内にチョロチョロと水漏れすることがあります。手で触ってゴムのカスが手に多く付着するようであれば、劣化の可能性が高いです。フロートゴム玉やフラッパー弁を交換してください。(交換手順は部品セットに同梱されています。)

ゴム玉やフラッパー弁は、LIXILパーツショップ「ゴム玉・フラッパー弁」でご購入ください。ただしフラッパー弁については、交換が難しいため無理をせず、LIXIL修理受付センターへ修理をご依頼ください。

4. 寒冷地仕様のトイレの場合、凍結防止のため水を出し続ける機能がついています。不要な時は流動ダイヤルを反時計回りに回してOFFの状態にしてください。操作方法は、製品により異なります。詳しくはお手元の取扱説明書もご確認ください。お手元に取扱説明書がない場合は、タンク品番を確認し、「取扱説明書・施工説明書」で検索をお願いします。(→5へ)


5.上記手順を確認しても改善しない場合は、LIXIL修理受付センターへ修理をご依頼ください。

インターネットでの修理のお申し込み

※上記以外のトイレのトラブルが発生した時には、「自分で解決トイレのトラブル」もご参照ください。
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