キッチンや洗面台の水栓(蛇口)から水が止まらない
レバーハンドルが下がらない、もしくはレバーハンドルを閉めても水栓(蛇口)から水が止まらない場合、ヘッドパーツ(カートリッジ)の故障が考えられます。
下記の対処方法をご確認ください。
お急ぎの場合は修理をご依頼ください。
止水栓の閉め方
水が止まらない状態の場合、部品交換もしくは修理までの間はキッチンの止水栓を閉めて止水します。
止水栓の閉め方はキッチン | 止水栓・元栓の閉め方について1(サンウエーブ)をご確認ください。
対処方法
「いいナビ_故障診断・修理手順」で該当する製品を検索します。
品番がわかる場合は、水栓の品番を入力してください。
品番がわからない場合は、「キッチン」または「洗面・手洗」をクリックしてください。形状、取付け位置、仕様から該当する製品の絞り込みができます。
該当する製品の「故障診断・修理手順」をクリックします。
故障の状況をご確認ください。
※部品の交換ができない製品もあります。ご了承ください。
上記の方法で直らない場合は修理が必要です。
お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
インターネットでの修理のお申し込み