システムメンテナンスのお知らせ

日頃はLIXILホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システムメンテナンスのため、ホームページのFAQサービスがご利用頂けません。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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  • No : 11221
  • 公開日時 : 2018/08/17 15:11
  • 更新日時 : 2019/06/05 10:41

シャワートイレの「電源ランプ」が早い点滅をし始めました。何のサインでしょうか?

最初に点滅の速度を確認してください。

①1秒間に5回程度の早い点滅の場合

 

①1秒間に5回程度の早い点滅の場合
 

長期間ご使用している事をお知らせするもので、故障のサインではありません。おまかせ点検(有料)をすると点滅を消すことができます。


シャワートイレは電化製品で寿命があります(想定安全使用期間は10年です)。故障がなく正常に作動しているか、点検することをおすすめいたします。


点検方法は、2種類あります。


1.お客さまによるセルフチェック

個人で点検を行い、故障が見つからない場合はそのままご使用いただけます。点検の際は、リンク先の「シャワートイレセルフチェック表」をご活用ください。

※こちらの場合、洗浄強さランプは点滅したままです。

 

2.プロの点検員による点検サービス(おまかせ点検)

プロの点検員が動作確認、シャワートイレ内部の安全を確認するサービスです。詳細につきましては、リンク先の「INAX NEXTプログラム」をご覧ください。おまかせ点検の申し込みも、リンク先の下部に掲載されております。


※「INAX NEXTプログラムとは長期使用に伴う経年劣化による重大事故を防止するため、LIXILが独自にシャワートイレの保守を推進する取組です。


※おまかせ点検(有料)後に洗浄強さランプの点滅は消えます。

※おまかせ点検のご依頼は以下の「LIXIL修理受付センター」にご依頼ください。

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・インターネットでの修理のお申し込み
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お電話での修理のお申し込み
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●シャワートイレ本体のお買い替えもご検討ください。

最新のシャワートイレは洗浄機能に優れ、節水効果も期待できます。お客様のご都合にあわせ、ぜひ新しいシャワートイレをご検討ください。

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