• No : 7206
  • 公開日時 : 2014/11/26 17:00
  • 更新日時 : 2019/10/18 12:57
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玄関ドアの鍵が回らないときや回りにくい。対処方法を教えてください。

 

以下の場合毎の対処方法をご参照ください。
 
 
 
①ドアを開けることができる場合
次のことをご確認ください。



 
確認項目 考えられる原因 解決方法
1.室内側、室外側とも正常に回りますか(鍵をかけられる)? ストライク受けの位置がずれている ストライク受けの位置を調整してください。

詳しい解決方法はトラブル診断ページ「鍵が回らない・回りにくい」をご確認ください。
2.室外側からは回らない(回りにくい)が、室内側からは回りますか(かかる) 鍵、またはシリンダー(鍵穴)自体に問題がある
※スペアーキーを使って、廻るか、廻らないかをご確認ください。
●スペアーキーで廻る場合

鍵自体の変形、または汚れの付着がある可能性があります。
詳しい解決方法はト「Q&A 玄関ドアの鍵の抜き差しがしづらい。対処方法を教えてください。」をご確認ください。

●スペアーキーで廻らない場合

シリンダー(鍵穴)のメンテナンスをしてください。
詳しい解決方法はトラブル診断ページ「鍵穴が回らない・回りにくい 鍵が抜き差ししづらい」をご確認ください。
 
これで解決しない場合は「3」以降を参照ください。
3.室外側からはまたは室内側も空回りする シリンダーが浮いている 取付ビスを締め付けてください。

詳しい解決方法はトラブル診断ページ「シリンダー(鍵穴)ががたつく・空回りする」をご確認ください。
4.室外側からも、室内側からも回らない(回りにくい) 錠(ドアの中の部分)に問題がある 錠の交換が必要です。

錠は「LIXILパーツショップ 玄関ドア 錠」から直接ご購入いただけます。

※尚、鍵穴スプレーを使う方法については、動画でも御紹介しております。

  

 
 
②ドアを開けることができない場合
 
考えられる原因 解決方法
鍵に不具合がおきている 鍵を解錠するには専門技術が必要となるため、扉を開けること(住宅に侵入すること)が不可能な場合、当社では鍵の交換や調整などの対応ができません。ロックメーカーや、日本ロックセキュリティー協同組合加盟の鍵専門店、カギの110番・カギの救急車などに直接ご連絡いただき、鍵の解錠をご依頼願います。 ※やむを得ず、鍵を破壊あるいはピッキングする場合、勝手口ドアがあれば、そちらで対応いただいてください。玄関ドアに比べ費用が安く済むことがあります。

日本ロックセキュリティー
協同組合の加盟店
http://www.jalose.org/
kameiten/area.html

カギの110番
http://www.kagi1109948.com/