キッチンの水栓（蛇口）のレバーハンドルから「キーキー」と音がする・動きが重い
キッチンの水栓（蛇口）のレバーハンドルから発生する異音（キーキー音）や動作不良（重い・固い）は、状態によって原因や対処方法が異なります。以下から該当する症状をお選びのうえ、ご確認ください。
レバーハンドル付近から異音がする
水栓の本体内部にあるヘッドパーツ（カートリッジ）が摩耗している可能性があります。新しいパーツへの交換をお試しください。
ヘッドパーツの交換は水漏れのおそれがあるため、基本的にはプロへの修理依頼をおすすめします。部品は購入せずに、お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
お客さまご自身で作業される場合は「キッチンの水栓金具（蛇口）のヘッドパーツを特定・購入する方法」より部品品番の確認とご購入をお願いします。
※ヘッドパーツを交換しても症状が改善しない場合は、お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
レバーハンドル以外の場所から異音がする
以下2つの原因が考えられます。
ウォーターハンマー現象：流量が多いときに急に止水すると発生します。流量調節栓で流量を少なくするか、ゆっくりとハンドルを閉めて音が発生しなければ故障ではありません。
水圧が高いことにより発生する流水音：流量を絞ることで流水音を低減することができます。
レバーハンドルの動きが重い・固い
以下2つの原因が考えられます。
レバーハンドルの操作が、使い始めより重くなる場合があります。ご使用していくうちに（0～6ヶ月程度）、内部の部品がなじむ現象のため、故障ではありません。
吐水口部を長時間回さずに使用すると、回転部に水アカなどが付着し、回りにくくなります。ときどき吐水口部を回してください。無理に回そうとすると、配管に負荷がかかり、水漏れの原因になりますのでご注意ください。
上記をお試しいただいても直らない場合は修理が必要です。お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
インターネットでの修理のお申し込み
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）