シャワートイレの便座にヒビが入った
便座には暖房機能や基盤の配線が組み込まれており、ヒビ割れが発生した場合はそこから水が内部に侵入することで、漏電による出火や感電事故の危険性があります。
ヒビ割れを確認された場合、電源を抜いて、ヒビ割れ部分にテープなどを張り、早急に修理のご依頼もしくはお買い替えをご検討ください。
修理のご依頼
便座部の修理は、シャワートイレ本体のカバーを開けて、内部の電気部品を取り扱う作業になるため、お客さまご自身での修理はできません。
便フタ裏の品番をご確認いただき、LIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
修理部品の保有期間は、シャワートイレ シートタイプは販売終了後12年、シャワートイレ一体型やタンクレスシャワートイレは販売終了後15年となっております。 修理のご要望にお応えできない場合はお買い替えをご検討ください。
製品の販売期間を調べたい場合は、「いいナビ」より製品品番を検索窓に入力してご確認ください。
お買い替えのご依頼
お買い替えをご検討いただく場合は、リフォーム店をご紹介します。「リフォーム店紹介サービス」をご参照ください。電話、メールどちらでもご紹介可能です。また、自分で探すこともできます。
交換する機種は、トイレの種類によって異なります。「トイレの便座（シャワートイレ）において、交換できる商品を確認する方法」をご覧ください。
インターネットでの修理のお申し込み
※修理費用の概算金額は、「修理費用の目安」よりご参照ください。
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）