シャワートイレを使用していないときにノズルから水が出る

原因によって対処方法は異なります。

シャワートイレの内部で電気信号のエラーが生じ、ご使用前に行うはずのノズル洗浄で水が流れる場合があります。

エラーを解消するため、電源プラグをコンセントから抜き、再度挿してください。

着座センサーが汚れている場合や、便座カバーで隠れている場合に、誤作動してノズル洗浄を行い、水が流れることがあります。

着座センサーが汚れている場合は掃除をしてください。また、便座カバーが着座センサーを少しでも覆っている場合は、便座カバーを取り外してご確認ください。

便座カバーが取り付けられている場合、静電気によって人体感知センサーが誤作動し、人が着座していると判断され、ノズル洗浄で水が流れることがあります。

着座カバーを取り外してご確認ください。

直射日光により、シャワートイレの内部のセンサーや回路が誤作動し、ノズル洗浄で水が流れる場合があります。

直射日光が当たらないよう、カーテンなどを使用してご確認ください。

上記の処置をしても直らない場合は、LIXIL修理受付センターへ修理をご依頼いただくか、製品のお買い替えをご検討ください。

※費用の目安：｢修理費用の目安｣

※補修用性能部品の保有期間確認：「シャワートイレの修理はいつまで対応できますか？」

※買い替えのご検討：「シャワートイレの後継機種（交換できる商品）を確認する方法」

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※一部適用外となる場合があります。詳細はリンク先をご確認ください。

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