トイレタンクのハンドルを回しても便器に水が流れない
ハンドルのフックから、フロート弁のクサリが外れているか、クサリが切れているかが考えられます。
対処方法は下記です。
1. 止水栓で給水を止める
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/6f902f4249d9b3063e3bdddb17b1042e.png)
止水栓のねじを、マイナスドライバーで右に回して給水を止めます。
止水栓はタンクの左か右にあります。
ねじを回した回数を記録しておいてください。
2. タンクフタを取り外す
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/88e27f653b9ca98084b8bad6732cde46.png)
タンクフタをゆっくり持ち上げて取り外し、安定した場所に置きます。
手洗接続管が袋ナット(下図左)やクリップ(下図右)で接続されている場合は、それらを取り外します。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/4532fbe760275537bd855a3513bfdb46.png)
内フタがある場合は、取り外します。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/39867fe4e947ea486740182dff57806a.png)
3. タンクの内部を手直しする
クサリが外れている場合は、フックに付け直します。クサリの玉が2~3個たるむように取り付けます。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/9b9140cbcb2f20495ff77629d726299b.png)
クサリが切れている場合は、フロートゴム玉またはフロートゴム玉(フロートカップ・クサリ付き)を交換します。
フロートゴム玉は、LIXILパーツショップの「タンク」で購入できます。
ゴム玉の大きさは製品によって異なります。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/dd561ab455f597b8ec5818623833d077.png)
フロートカップの形状は製品によって異なります。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/b0dc7815467cd0f0515d26f52deed6e4.png)
4. 洗浄できることを確認する
ご注意
手洗付きの場合は、手洗接続管の出口を必ずタンク内の下に向けてください。止水栓を開けると、タンクの外に水が飛び出す恐れがあります。
止水栓をゆっくり開けます。洗浄ハンドルを操作して、正常に流れることと、水漏れしないことを確認します。
操作を2〜3回繰り返して確認します。
流量の大小を選べる場合は、大小それぞれを確認します。
5. タンクフタを取り付ける・止水栓を調整する
ご注意
タンクフタとと手洗接続管の取り付けが不十分の場合、水漏れの原因になります。
内フタや手洗接続管を取り外した場合は、逆の手順で取り付けます。
タンクフタを元に戻します。
止水栓のねじを、元の位置に戻します。
上記の手順は一例です。
直らない場合は、お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
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