天窓のロールスクリーン(電動・手動)が動かない

LIXILの天窓(スカイシアター)のロールスクリーンが動かない場合、下記をご確認ください。

電動タイプ
停止スイッチを押してから、下記の対処方法をお試しください。
改善しない場合は、故障の可能性があります。取り付けされた施工業者さま、もしくは LIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

考えられる原因

 対処方法

停電している

復旧までしばらくお待ちください。

ブレーカーが落ちている

ブレーカーを上げてください。

リモコンの電池が消耗している

新しい電池に交換してください。新旧・異種の混用はおやめください。故障の原因になります。

リモコンの受光部が汚れている

受光部の汚れを落としてください。

レールに障害物がある

障害物を取り除いてください。


手動タイプ
操作ひも(コード)を確認ください。切れていたり、ストッパー部品の破損がある場合、高所のため無理をせず、取り付けされた施工業者さま、もしくは下記のLIXIL修理受付センターに修理をご相談ください。

インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。