室内ドアの鍵が勝手にかかってしまう

弊社の錠仕様は「ハンドル固定式」です。

サムターンを回すことで、ハンドルが動かなくなります。

部品に異常が見られない場合、内側サムターンを回してドアを閉めたと考えられます。

シリンダー錠の場合は、キー以外で解錠できません。

下記にご連絡のうえ、解錠を依頼してください。

※オプション設定のデッドロック錠は、上記に該当しません。