玄関ドアのシリンダー（鍵穴）を特定・購入する方法
玄関ドアの交換用シリンダーを正確に特定し、公式通販サイト「LIXILストア」で購入する手順をご案内します。ドア・引戸の商品名、ドア厚の計測、色選択など、シリンダーの特定や購入に必要な情報の確認がありますので、下記より順番にご確認ください。
シリンダー特定やシリンダー購入を進める前に、ご自宅のドアが以下の制限事項に該当しないか必ずご確認ください。
事前に確認すべき制限事項
電気錠（スマートフォン、カードキー、リモコンキー）をご利用の場合、お客さまご自身でシリンダーの交換はできません。そのため、LIXILストアで販売を行っておりません。LIXIL修理受付センターへご依頼ください。
ハウスメーカー仕様のオリジナルドアをご使用中の場合は、LIXILストアでは取り扱いがない可能性があります。まずは施工されたハウスメーカーさまへご相談をお願いします。
新日軽製ドアのシリンダーはLIXILストアでは扱っておりません。交換をご希望の場合はLIXIL修理受付センターにご依頼いただくか、特定だけ希望の場合は、、「住宅用部品の特定「スグシリ」」をご利用ください。
ご注意
ハンドル（取っ手）にシリンダーが内蔵されている以下のS型ハンドルを使用している場合、お客さまで交換が難しいため、取付けされた業者さま、またはLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
シリンダー特定から購入までの手順
玄関ドア・引戸の商品名を確認します。商品名はドアを開けた戸先部分のラベルに記載されています。位置は以下の図をご参照ください。
LIXILストア「錠（シリンダー）」にて、商品名の頭文字から検索します。手順1確認したドア商品名の頭文字（「ジ」など）を選択し、該当する製品ページへ進んでください。（例：ジエスタ2）
種類によっては、ドアの厚みの計測が必要な場合があります。ページ内の計測方法を参考に対応をお願いします。
該当商品がない場合は、LIXILストアでは販売しておりません。シリンダーを交換したい場合は取付けされた業者さま、またはLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください
選んだあとは、ページの案内に沿って、お進みください。
種類によっては、ドアの厚みの計測が必要な場合があります。ページ内の計測方法を参考に対応をお願いします。
カラーを選択します。シリンダーには複数の色の設定があります。使用中の色を確認し、お間違えのないようにご注意ください。
LIXILの会員登録（無料）・ログインし、画面に沿って購入へお進みください。登録いただくと、送料が無料になります。
交換する際は、同梱の交換手順書に沿ってお願いします。
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
※修理にかかる費用の概算金額は、｢修理費用の目安｣をご確認ください。