窓の横引きロール網戸の網が外れた、破れた
窓の横引きロール網戸の網が部分的に外れた場合は、下記の手順で巻き取り直すことができます。
但し、網戸がレールから完全に外れたり、網が破れてしまった場合は、ご自身での修理はできません。お買い求めの取扱店またはLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
※窓の横引き収納網戸については「窓の横引き収納網戸のワイヤーが切れた、網が破れた」をご確認ください。
網が外れる原因
網がレールに引っかかった状態で網戸本体を引っ張ると、レール部が広がり網が抜けやすくなります。無理にひっぱらないでください。
また、レールにゴミや汚れが溜まっていると網がレールにひっかかる原因になります。定期的にお手入れし、上下のレール部に市販のシリコンスプレーを塗布してください。
お手入れ方法は「横引きロール網戸をお手入れする方法」をご参照ください。
対処方法
網戸の構造が2タイプあります。該当する方をクリックしてください。
A.マグネットなしタイプ：販売時期2022/1～
収納カバーを開きます。（→2へ）
手で網をきれいに巻き戻します。（→3へ）
網が外れている個所まで巻き戻したら、さらに力を加えて網を巻き戻すと、網が上下レールに完全に入ります。（→4へ）
収納枠カバーを閉めます。
※詳しくは「横引きロール網戸（販売時期2022/1～マグネットなし）取扱い説明書」をご参照ください。
B.マグネットありタイプ：販売時期～2021/12
収納枠カバー上下の赤丸の部分を、矢印の向きで手前に力を入れて開きます。（→2へ）
少し強く止まっています。強めに力を入れて開いてください。
手で網をきれいに巻き戻します。（→3へ）
網が外れている個所まで巻き戻したら、さらに力を加えて網を巻き戻すと、上下レールに網が完全に入ります。（→4へ）
開けたときと同様にして、上下を持って収納枠カバーを閉めます。
上下枠にもぐり込むように強く押し込んでください。
※詳しくは「横引きロール網戸（販売時期2022/1～マグネットなし）取扱い説明書」をご参照ください。
上記の手順は一例です。異なる商品については、取扱説明書をご確認ください。
直らない場合は、お買い求めの取扱店またはLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
修理の依頼に際して
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
※修理にかかるお見積りの目安は、｢修理費用の目安｣をご確認ください。