車庫用・土間用シャッターの鍵がかからない
室内・室外ともに鍵がかからない場合と、室外のみかからない場合で、対処方法が異なります。
室内・室外ともに鍵がかからない場合
ロック受け部を調整してください
土間仕上げ面が、ガイドレール下部ラベルの標準位置の範囲外の場合、鍵がかかりません。


ガイドレールを外します。
ガイドレールの室内側面のねじを緩めます。
※ねじを外さないでください。
ロック受け部を移動します。
ロック受け部のねじを締めます。
ガイドレールを取り付けます。
鍵がかかるかどうか確認します。
※かからない場合は、再度調整してください。
室外からのみ鍵がかからない場合
シリンダー(鍵穴)部分が故障しているため、シリンダーの交換・修理が必要です。
修理はお買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20%オフ(上限は税込22,000円)の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。(適用外となる場合もございます。)