エクステリアの跳ね上げ門扉（オーバードア）から異音がする
LIXIL（TOEX）の跳ね上げ門扉（オーバードア）が、作動はするが異音がする場合、アームやスプリングのバランス異常、部品劣化が考えられます。
異音の原因や破損した箇所について、現場での調査が必要です。
お客さまご自身の判断で注油や分解などせず、施工業者または修理会社にご連絡ください。
ご利用や不具合時の注意事項
扉の開閉時には必ずロックツマミを「解除状態」にしてください。「ロック状態」のまま開閉しますと、駆動部が破損する原因になります。
（オーバードアS・Rの場合）
本体下部の接地ストッパーが全閉時に地面に強く当たる音がして反転したり、止まる場合は「全閉するときに、障害物やストッパーが接地する」を参照し、調整及び交換をお試しください。
扉は上げたまま放置せず、必ず１回毎に扉を下におろしてください。強風時や降雪時など、扉が落下してケガをしたり、破損や故障の原因になるおそれがあります
修理を希望される場合
施工業者または下記のLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
修理ご依頼の場合、電話などでの日程調整後、まずは修理担当がご自宅へお伺いし、現場調査をします。現場対応可能であればそのまま修理をし、必要部材などがある場合は再度の訪問となります。
「修理概算費用」もご確認ください。
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
買い替えを希望される場合
リフォームのご依頼は「リフォーム店紹介サービス」、または最寄りの施工業者さまへご相談ください。
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「家ごこちプラス」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「家ごこちプラス」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）