キッチン水栓（蛇口）のレバーハンドルから「キーキー」と音がする・動きが重い
症状により対処方法が異なります。以下より該当する症状をお選びのうえ、ご確認ください。
レバーハンドルの近くから異音がする場合
水栓本体の内部にあるヘッドパーツが摩耗している可能性があります。ヘッドパーツを交換してください。
ヘッドパーツの交換は、水漏れのおそれがあるため修理をご依頼いただくことをおすすめします。お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
お客さまご自身でヘッドパーツを交換される場合
既に部品品番がお分かりの方は、LIXILストアの「ヘッドパーツ（カートリッジ）」で該当の部品をご購入ください。
品番が分からない方は、「キッチン水栓金具（蛇口）のヘッドパーツの品番の特定と購入する方法」をご確認ください。
一部ヘッドパーツは、交換作業に専門の技能や工具が必要な「ビジネスユーザー向け」のため一般のお客さまはご購入いただけません。交換はお買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
LIXILストアでお求めの部品が見つからない場合は、LIXILお客さま相談センターにお問い合わせください。
交換作業時のご注意
作業前に、必ず止水栓を閉めてください。閉めていないと、水が噴き出すおそれがあります。
作業後に、止水栓を開ける際は、水漏れが起きていないかご確認ください。
レバーハンドルの近く以外から異音がする場合
以下2つの原因が考えられます。
ウォーターハンマー現象：流量が多いときに急に止水すると発生します。流量調節栓で流量を少なくするか、ゆっくりとハンドルを閉めて音が発生しなければ故障ではありません。
水圧が高いことにより発生する流水音：流量を絞ることで流水音を低減することができます。
レバーハンドルの動きが重い場合
以下2つの原因が考えられます。
レバーハンドルの操作が、使い始めより重くなる場合があります。ご使用していくうちに（0～6ヶ月程度）、内部の部品がなじむ現象のため、故障ではありません。
吐水口部を長時間回さずに使用すると、回転部に水アカなどが付着し、回りにくくなります。ときどき吐水口部を回してください。無理に回そうとすると、配管に負荷がかかり、水漏れの原因になりますのでご注意ください。
上記の方法で直らない場合は修理が必要です。お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
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