停電の場合、エクステリアの電動商品は、どのように開閉したら良いですか?
エクステリアの電動商品は、「手動」に切り替えて開閉操作が可能となっています。 (電気錠門扉については、付属のスペアキーを使用して開閉操作をお願... 詳細表示
お困りの状況を選択してください。 商品名、錠名称がわからない 商品名、錠名称はわかるが鍵が残っていない 商品名、錠名称はわからない... 詳細表示
門扉のスペアキーを追加でつくりたいのですが、対処方法を教えてください。
鍵のタイプ、キーナンバーはわかりますか? 鍵のタイプ、キーナンバーがわからない 鍵のタイプ、キーナンバーがわかる 詳細表示
門扉の錠が凍結して動かなくなった時は、どうすればよいですか。
錠が凍結して動かなくなった場合は無理に動かさず、市販のスプレー式霜取り剤を使用してください。 詳細表示
門扉(電気錠)のリモコンキーで解錠ができないのですが、対処方法を教えてください。
お困りの状況を選択してください。 本体側のタッチボタンを押しても反応しない 本体側のタッチボタンでは解錠できるがリモコンキーで解錠で... 詳細表示