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窓・ドアの基本性能を教えてください。

窓（サッシ）・ドアの基本性能（水密性、気密性、断熱性、遮音性、耐風圧性、防火性、バリアフリー、防犯性、防露性等）については、「JSMA 一般社団... 詳細表示

玄関ドアの把手（ハンドル）を交換・購入したい。

お使いの商品を確認のうえ、お買い求めの工務店様でお求めください。 交換部品は、「LIXILパーツショップ」でも直接ご購入いただけます。 詳細表示

玄関ドア・引戸のガラスが割れました。交換できますか？

ドアや引戸のガラス交換は、ご自分ではできません。お買い求めの取扱店、または下記「LIXIL修理受付センター」にご依頼ください。 ※但し、... 詳細表示

「セキュリティサムターン（お出かけサムターン）」って何ですか。

トステム独自の特許商品です。 室内側シリンダーのサムターン（つまみ）が取り外せます。外出時や就寝時にサムターンのつまみを外しておけば、万が一ガ... 詳細表示

【玄関ドア/電気錠】警告音（ピッ）が40回鳴るのですが

弊社トラブルシューティングにて対処方法を掲載しております。こちらをクリックして御覧下さい。 詳細表示