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  • No : 11247
  • 公開日時 : 2018/09/27 16:18
  • 更新日時 : 2022/02/10 13:26
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シャワートイレのおしりノズルやビデノズルが出たまま戻らない、対処方法を教えてください。

 

以下のような原因と対処方法が考えられます。下記の順にご確認ください。
 
1⃣ノズルやノズルシャッターが汚れていると、戻りが悪くなる場合があります。掃除をしてください。
2⃣ノズル先端の取り付けがズレているため収納できない可能性があります。ノズル先端部の中心マークとノズル本体側の中心マークを合わせてください。


 
3⃣リモコン式の場合、信号が本体に届かず、ノズルが戻る動作に入らない可能性があります。次の点を確認してください。
  1. リモコンの電池切れの場合は交換してください。またアルカリ電池を使用ください。
  2. リモコンの送信部や、シャワートイレ本体の受信部が汚れている場合は掃除をしてください。


 
4⃣シャワートイレ本体内のマイコン等の不調が考えられます。電源プラグをコンセントから抜き、10秒以上待ってから再び差し込んでください。



※電源プラグを抜くときは、電源コードを待たずに必ず先端の電源プラグを持って引き抜いてください。

※電源が入らない場合は「Q&Aシャワートイレのリモコンのスイッチを押しても動かない/作動しない」をご参照ください。
 
5⃣上記を試しても直らない場合は、「LIXIL修理受付センター」に修理をご依頼ください。
 

◆インターネットでの修理のお申し込み

修理の概算は、「概算修理見積り」でご確認ください。

 

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