浴室の水栓金具の部品を購入する方法
お使いの浴室のタイプにより、部品の特定方法が異なります。
以下から該当するタイプをお選びのうえ、手順に沿って部品の品番を特定してください。部品は「LIXILストア」で購入していただけます。
LIXIL・INAX製ユニットバスをご利用の場合・・・管理ナンバーからLIXIL部品ナビで特定
在来浴室をご利用の場合、またはユニットバスで管理ナンバーが無い場合・・・水栓の品番を特定後、部品ナビ、いいナビで特定
LIXIL部品ナビで特定する方法
「LIXIL部品ナビ」では、ユニットバスの管理ナンバーからお使いの水栓金具の部品を特定します。特定した部品は、そのままLIXILストアにて購入していただけます。以下の手順をご参照ください。
操作方法は、動画「LIXIL部品ナビ－浴室部品ナビの操作方法－」でもご確認頂けます。
ドアの浴室内側、右上に貼られているシールの番号（管理ナンバー）をご確認のうえ、LIXIL部品ナビの「管理ナンバーからさがす」の検索窓に入力し、検索マークをクリックしてください。
スマートフォンの場合、「管理ナンバーをスキャン」をタップし、シールを撮影するとナンバーを読み取ります。ナンバーが入力されましたら検索マークをタップしてください。
検索結果が表示されます。表示されたユニットバス品番をご確認のうえ、「部品を探す」をクリックしてください。
部位一覧が表示されます。「②水栓金具（シャワーバス水栓・バス水栓等）」を選択してください。
「納入時の部品」が表示されます。水栓の画像や品番をご確認のうえ、「構成パーツを見る」をクリックしてください。
部品展開図が表示されます。展開図からお探しの部品番号をご確認のうえ、プルダウンリストに表示される部品一覧から選択してください。※「すべての部品を表示」を選択すると、全ての構成部品と品番をご覧いただけます。
部品名を選択すると、品番、価格が表示されます。「LIXIL公式通販サイトで購入」の表示がある場合、クリックすると「LIXILストア」の購入ページにリンクします。
「構成パーツを見る」の表示がある場合、クリックすると、更に細かな単位の部品展開図をご覧いただけます。
部品ナビ・またはいいナビで特定する方法
在来浴室をご利用の場合、またはユニットバスをご利用でも管理ナンバーシールが無い場合は、以下の手順で水栓品番を特定してください。特定した水栓の品番から、「LIXIL部品ナビ」または「いいナビ」にて構成部品をご確認いただけます。
1. 水栓の品番を確認する
水栓の取扱説明書の表紙に記載の品番をご確認いただくか、水栓本体に貼付の品番シールをご確認ください。下図は浴室の代表的な水栓金具における品番シールの位置です。「BF-」で始まる記号が品番です。
品番シールが剥がれていたり、文字が読み取れなかったりする場合は、「LIXIL部品ナビ/水栓金具」で、ご利用の水栓の条件で絞込み、品番を特定することができます。（この場合、品番入力は必要ありません。浴室、水栓本体の条件で絞込みをしてください。）
2. 部品の一覧（展開図）を確認する
「LIXIL部品ナビ」、または「いいナビ」にて水栓部品の一覧をご覧いただけます。「LIXIL部品ナビ」の場合、特定した部品をそのまま「LIXILストア」で購入できますので、こちらのご利用をおすすめします。
部品ナビでの確認方法
「部品ナビ/浴室水栓金具」の品番入力欄に、お調べになった水栓の品番を入力してください。
水栓の画像、仕様が表示されます。ご確認のうえ、「表示＞」をクリックしてください。(品番ではなく、水栓の条件から絞り込んだ場合も、表示された画像や仕様をご確認のうえ、「表示＞」をクリックしてください。)
以下の様に、水栓の画像が表示されます。画像下の「構成パーツを見る」をクリックしてください。
部品展開図が表示されます。展開図からお探しの部品番号をご確認のうえ、プルダウンリストに表示される部品一覧から選択してください。※「すべての部品を表示」を選択すると、全ての構成部品と品番をご覧いただけます。
部品名を選択すると、品番、価格が表示されます。「LIXIL公式通販サイトで購入」の表示がある場合、クリックすると「LIXILストア」の購入ページにリンクします。
「構成パーツを見る」の表示がある場合、クリックすると、更に細かな単位の部品展開図をご覧いただけます。
上記の方法でお使いの水栓の部品が特定できない場合は、以下の「いいナビでの確認方法」をお試しください。
いいナビでの確認方法
「いいナビ」の「品番や品名で探す」で、検索欄にお調べになった水栓金具の品番を入力し、「検索」をクリックしてください。
水栓金具の画像が表示されます。
品番によっては検索できない製品もあります。
「取替用部品」をクリックしてください。
ご利用条件の画面が表示された場合は、内容をご確認のうえ「利用する」をクリックしてください。
「展開図」をクリックしてください。
部品の一覧が表示され、部品品番と価格を確認できます。
検索結果の例
一部の部品は、LIXILストアの「（浴室）水栓金具」で購入できます。上記で確認した部品品番を検索窓に入力のうえ、製品ページより購入へお進みください。
部品の特定や交換が難しい場合は、お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
インターネットでの修理のお申し込み
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