以下手順で対処をお願いいたします。
まず初めに、電動シャッターが「SRS仕様」であることをご確認ください。仕様が違う場合は、対処方法が異なります。
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原因 | 対処方法 |
1.ガイドレールに異物が挟まっていたり、障害物はありませんか? | 異物や障害物がある場合、異物や障害物を取り除いて下さい。 |
2.ガイドレールやスラットなどが変形して、引っ掛っていませんか? | 変形してる場合、ただちにシャッターの使用を中止し、下記の「LIXIL修理受付センター」より修理をご依頼ください。 |
3.開閉スイッチを3秒以上長押しした場合は、半開状態になります。スイッチを長押ししていませんか? | 開閉スイッチを3秒以上押し続けると、半開状態になります。これは故障ではありません。 半開位置の設定方法については「半開位置の設定方法」を参照して下さい。 |
4.上記の1~3の原因でない場合 | 故障が考えられます。シャッターボックスを開けての点検・修理が必要になりますので、 下記 「LIXIL修理受付センター」に修理をご依頼ください。 |
【LIXIL修理受付センター】
◆インターネットでの修理のお申し込み