システムメンテナンスのお知らせ

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  • No : 13576
  • 公開日時 : 2019/08/27 17:56
  • 更新日時 : 2019/09/10 14:40
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電動シャッターの「アリーズ・イタリヤ・クワトロのSRS仕様」で、開閉途中で止まってしまう。対処方法を教えてください。

 

以下手順で対処をお願いいたします。
 

まず初めに、電動シャッターが「SRS仕様」であることをご確認ください。仕様が違う場合は、対処方法が異なります。

※室内側から見て、巾木の右側に貼ってある「ブランド注意ラベル」に記載されています。


記載例
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【電動シャッター】
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原因 対処方法
1.ガイドレールに異物が挟まっていたり、障害物はありませんか? 異物や障害物がある場合、異物や障害物を取り除いて下さい。
2.ガイドレールやスラットなどが変形して、引っ掛っていませんか? 変形してる場合、ただちにシャッターの使用を中止し、下記の「LIXIL修理受付センター」より修理をご依頼ください。
3.開閉スイッチを3秒以上長押しした場合は、半開状態になります。スイッチを長押ししていませんか? 開閉スイッチを3秒以上押し続けると、半開状態になります。これは故障ではありません。
半開位置の設定方法については「半開位置の設定方法」を参照して下さい。
4.上記の1~3の原因でない場合 故障が考えられます。シャッターボックスを開けての点検・修理が必要になりますので、 下記 「LIXIL修理受付センター」に修理をご依頼ください。



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