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  • No : 15214
  • 公開日時 : 2020/06/01 15:27
  • 更新日時 : 2020/06/01 16:04
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シャワートイレで、おしりまたはビデ洗浄の際ノズルから水は出るが、ノズル自体が出てこない。対処方法を教えてください。

 

以下手順に従い対処してください。
 

確認手順 対処方法
1.水圧が低過ぎるとノズルが出ない場合があります。リモコンの洗浄強さを確認してください。
リモコンの「洗浄強さ」を強くしてください。
以下の図は一例です。詳しくはお手元の取扱説明書でご確認ください。


 
2.止水栓が絞られているため、水圧が低くノズルが出ない可能性があります。
洗浄強さを強くしても改善しない場合、止水栓を更に開けてください。


<用意する物>

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<止水栓の開け方例>


 
3.ストレーナーが汚れで詰まっているため、ノズルが出ない可能性があります。ストレーナーが汚れていないか確認をしてください。
ストレーナーを掃除してください。

<注意!>
作業の前に必ず止水栓を閉めてください。
またストレーナーを外した際に、水がこぼれます。水受け容器やぞうきんを用意してください。

<用意する物>

file_imagefile_imagefile_image

<ストレーナー位置例>


 


※機種によりストレーナーの位置や掃除方法は異なります。
※掃除方法はお手元の取扱説明書で確認ください。

 

4.上記確認をしても直らない場合は、故障の可能性があります。 下記 「LIXIL修理受付センター」に修理をご依頼ください。



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・インターネットでの修理のお申し込み
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・お電話での修理のお申し込み
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