窓用の手動シャッターが動かない。対処方法を教えてください。

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以下の解決方法を順番にご確認ください。解決しない場合は、「LIXIL修理受付センター」へ点検・修理をご依頼ください。

考えられる原因	対処方法	判定
ホコリやゴミがガイドレール部に溜まっている	ガイドレールにホコリやゴミが溜まると動きが悪くなります。以下の動画を参照の上、掃除後にシリコンスプレーを吹き付けてください。 ※「手動のシャッターの開閉が重い。対処方法を知りたい。」も合わせてご参照ください。
ガイドレールに障害物がある	障害物を取り除いてください。
ロックが施錠になっている	ロックを解除してください。
スラットが斜めに傾いている	ガイドレールを外してから、シャッターを一度完全に下まで下げる必要がありますので、調整・修理が必要です。
スラットが変形している	スラット部分1枚ずつの交換になりますので、調整・修理が必要です。
スラットが外れている	ガイドレールを外して、取付け直しますので、調整・修理が必要です。
シャッターが凍結している	凍結している場合は、溶けるまで待ってから作動させてください。無理に作動させると故障の原因となります。

【シャッター各部名称説明】

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※修理の概算は、「概算修理見積り」でご確認ください。

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