玄関ドア・玄関引戸の合鍵(スペアキー)を購入する方法
LIXIL純正の玄関ドア・玄関引戸用合鍵（スペアキー）は、公式通販サイト「LIXILストア」で購入可能です。防犯上の理由から建物の所有者さま本人による会員登録と、キーナンバーの確認が必要です。注文手順や紛失時の対応をご案内します。
事前確認
お手元に鍵をご用意し、キーナンバーをご確認ください。
一般住宅のスペアキーは、建物の所有者さま（お施主さまやオーナーさま）が直接ご注文ください。施工店さまや販売店さまによる代理注文は、原則としてお受けできません。
注文手順
下記の手順で、「スペアキー（合鍵）のご注文」よりお手続きください。
会員登録を行い、ログインします。
商品を選択します。【鍵番号配列】【刻印】【寸法】をご確認いただき、該当する商品を選択してください。
キーナンバーを入力します。正確にご入力ください。
カートに入れ、ご注文の手続きにお進みください。
注意事項
スペアキーは受注生産品のため、商品の手配が進んでいる場合はキャンセル・変更はできません。あらかじめご了承ください。
顔認証システム用のスペアキーをご購入したい場合は、「玄関ドアの顔認証システムでキー（TebraキーまたはTLキー）を追加で購入する方法」をご覧ください。
ご注文や支払いについてのご質問は、「玄関ドア・引戸のスペアキーの購入に関するよくあるお問い合わせ」もご参照ください。
鍵を紛失した場合
カギを紛失された場合は、防犯上シリンダー（鍵穴）の交換をおすすめしております。詳しくは「玄関ドア・引戸の鍵（手動キー）を紛失した」をご覧ください。