「お掃除ポジション」にすることで、室内側からのガラス外面の清掃が可能です。
但し、商品シリーズやサイズにより「お掃除ポジション」が装備されていないものがあります（装備されていないものは、部屋内からのお掃除はできません）。

ハンドル形状により操作方法が異なりますので、「カムラッチハンドル」か「オペレーターハンドル」か確認いただき以下の各動画をご参照ください。

 

 

●「カムラッチハンドル」タイプ（対応シリーズ：サーモス、シンフォニー、デュオPG、TW）

 

カムラッチハンドルタイプの掃除方法は、以下動画をご参照ください。

 

ストッパーの外し方については、以下手順もご参照ください。

 

①ツマミが白い場合
片側ずつ白いツマミを押しながら、障子をさらに開きます。

 

②ツマミがグレーの場合
片側ずつツマミを矢印の方向に押し、障子をさらに開きます。
閉める場合も、片側ずつツマミを矢印の方向に押し、障子を閉めます。

 

●「オペレーターハンドル」タイプ（対応シリーズ：サーモス、TW）

 

カムラッチハンドルタイプの掃除方法は、以下動画をご参照ください。
固定網戸がある場合は網戸を外してください。網戸の外し方はこちらのFAQをご覧ください。

 

ストッパーの外し方については、以下手順もご参照ください。

左右の白いツマミを押してストッパーを外し、障子を大きく開きます。

 

※「お掃除ポジション」装備商品については、以下をご参照ください
・サーモスシリーズは高さ770㎜までの窓の対応となります。
・TWシリーズのお掃除ポジション対応窓サイズはお客さま相談センターへお問合せください。
・エルスターシリーズ、EWシリーズ、レガリスシリーズは対応しておりません。
・チェーンや電動で開閉するタイプ（高所用窓）は高所に取り付いており、危険を伴う作業となるため対応しておりません。また、「高所用横すべり出し窓」と記載のある窓については手の届く高さに設置されている商品でもお掃除ポジションは対応しておりません。