窓（サッシ）のクレセント（鍵）がぐらぐらしています。対処方法を教えてください。

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クレセントを取り付けているネジが緩んでいる可能性があります。

下記の「クレセント位置の調整方法」を参考に、ネジの締め直しをお願いします。

締め直しを行っても改善しない場合は、クレセント本体が壊れている可能性があります。その場合はクレセントの交換をお願いします。クレセントの交換についてはこちらをご覧ください。

以下から窓の種類をお選びいただき、クレセントのネジ締め直し方法をお試しください。

※TWシリーズは、表示ラベルに商品名の記載があります。以下をご確認ください。

【商品名の確認方法】

【クレセント位置の調整方法】

①引違い窓の場合
ドライバーで調整ねじを緩めると、クレセント錠本体は上下に、受けの部分は左右に動きます。
かかりやすい位置に合わせ、ねじをしっかり締めてください。

※動画でもご覧いただけます。

②ＴＷシリーズ引違い窓の場合
ドライバーで調整ねじを緩めると、クレセント錠本体は上下に、受けの部分は左右に動きます。
かかりやすい位置に合わせ、ねじをしっかり締めてください。

●引き違い窓（2枚建て）

●引き違い窓（4枚建て）

※4枚建ての場合、クレセント錠受けの調整にはクレセント錠本体の取外しが必要です。

③上げ下げ窓の場合
ドライバーで調整ネジを緩めると、クレセント錠本体は、左右・奥手前に動きます。
かかりやすい位置に合わせ、ねじをしっかり締めてください。

※上記と異なるタイプのものは、お手元の取扱説明書をご確認いただくか、お客さま相談センターにお問い合わせください。

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