システムメンテナンスのお知らせ

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  • No : 5426
  • 公開日時 : 2014/10/20 16:40
  • 更新日時 : 2019/09/11 18:10
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窓シャッターが動かなくなってしまいました。対処方法を教えてください。

 

シャッターが動かない場合は、以下の処置をしてください。
 
原因 処置のしかた
ロックが施錠になっていませんか? ロックを解錠してください。
ガイドレールに障害物がありませんか? 障害物を取り除いてください。
ガイドレール・スラットなどが変形していませんか? 変形している場合はただちに使用を中止し、お買い求めの工務店にご連絡いただくか、下記の弊社LIXIL修理受付センターへ修理をご依頼ください。
シャッターが凍結していませんか? 凍結している場合は、溶けるまで待ってから作動させてください。無理に作動させると故障の原因となります。
 

上表に該当しない場合は、以下の商品毎の処置方法を参照ください。シャッター内側(室内側)の最下部に貼ってあるシールで商品名をご確認いただき、該当する商品名をクリックしてご覧ください。
 
シャッターのタイプ 商品名 販売期間
①電動シャッター 旧アリーズSRS仕様 1986/8~1992/7
アリーズ標準仕様 1986/8~1992/7
アリーズⅡ標準仕様 1992/8~2000/12
アリーズⅡSRS仕様 1992/8~2000/12
アリーズSRS仕様 2001/1~
イタリヤⅢSS仕様 1992/4~1997/7
イタリヤS SRS仕様 1997/7~1999/12
イタリヤSRS仕様 2001/1~
イタリヤPRS仕様 2001/1~
イタリヤEZ MSS仕様 2003/10~
イタリヤSSS仕様 2006/1~
クワトロSRS仕様 2006/1~
クワトロPRS仕様 2006/1~
②手動シャッター イタリヤ
クワトロ
 
上記の処置をしても改善しない場合は、下記「LIXIL修理受付センター」へ修理をご依頼ください。
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・インターネットでの修理のお申し込み
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お電話での修理のお申し込み
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