トイレ（便器）が詰まった
トイレが詰まった場合は市販のラバーカップを使い、以下の手順で詰まりを解消する事があります。
ご自身で解消しない場合は、お買い求めの取扱店またはLIXIL修理受付センターへ修理をご依頼ください。
用意するもの
ラバーカップの種類については、「トイレが詰まった時のラバーカップ（スッポン）の使い方」をご参照ください。
対処方法
動画「トイレがつまった時の対処方法」をご覧ください。
1. 電源プラグをコンセントから抜いてください。（→2へ）
シャワートイレに水が掛かった時に感電する恐れがありますので、電源プラグは必ず抜いてください。
2. 止水栓を閉めます。（→3へ）
止水栓は必ず閉めてください。閉めずに作業すると、便器から水があふれる恐れがあります。
マイナスドライバーで右方向に動かなくなるまで回してください。
3. 飛散防止のため、ビニールシートで 便器を覆います。床にも敷いてください。（→4へ）
4. ラバーカップを便器の排水口をふさ ぐようにして、ゆっくりと押し込ん で密着させ、一気に手前に引き上げ ます。（→5へ）
お願い
便器内の水位が高いときは、手動ポンプ などで便器の上面から 10 ㎝以上下げて ください。 ラバーカップを押し込む際に汚水が便器 からあふれることがあります。
便器内の水が引いていたら、バケツで水 を入れてから作業をしてください。 ラバーカップは水がないと効果がありません。
5. 排水が引き込まれるまでこれを数度 繰り返します。（→6へ）
6. バケツでゆっくり水を流し、詰まっ ていないか確認します。（→7へ）
注意（禁止）
詰まった状態では、洗浄 ハンドルで水を流さないでください。 汚水が便器からあふれることがあります。
7. 止水栓を開けます。
マイナスドライバーで左方向に回してください。（→8へ）
8. 電源プラグをコンセントに差して、シャワートイレの電源ランプが点灯している事を確認ください。
トイレが詰まる頻度を少なくするには、ご使用時に下記をご注意ください。
ご使用上の注意
一度に大量の紙を流さないでください。一度に流すトイレットペーパーの量は大洗浄で約5メートル、小洗浄で約2mを目安にしてください。
大便時は必ず大洗浄してください。小洗浄では水量不足となります。
ペットボトルや節水用部品などをタンクの中に入れ、洗浄水量を減らさないでください。
インターネットでの修理のお申し込み
修理にかかるお見積りの目安は、修理費用の目安でご確認ください。
おすすめ情報
修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）