※図は縦側ポストの場合ですが、全ポストで共通です。

何らかの弾みでプッシュ錠を押し込んでしまい、ロックがかかっていることがあります。
※プッシュ錠のいくつかのボタンが押し込まれている状態になっているはずです。

この場合は、プッシュ錠つまみを内部へ押し込んで、プッシュ錠をリセットしてください。
つまみを押し込むと、押し込まれていたプッシュ錠が元に戻りフタを開く事が出来るようになります。

 

 

※設置から2年以内の場合、メーカー保証で対応できる可能性がございます。設置施工店、ハウスメーカー、管理会社へご相談ください。