エクステリアのカーゲート（伸縮門扉）の錠が動かない

まずロックが掛かっていないか確認してください。またキャスターの高さが狂っていたり、砂を咬んでいたりする可能性があります。調整や掃除をしても錠が動かない場合は、故障している可能性があります。最寄りのLIXIL商品取扱店か、下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

インターネットでの修理のお申し込み

※一部商品のツマミ（サムピース）部品は、LIXILストアの「伸縮門扉」で購入できます。

※設置から2年以内の場合、メーカー保証で対応できる可能性があります。施工業者、ハウスメーカー、管理会社にご相談ください。

※部品を修理交換するには商品特定が必要です。商品名がご不明な場合は、LIXILお客さま相談センターにお問い合わせください。

※販売終了商品の場合は、部品がご用意できない場合もあります。あらかじめご承知おきください。

修理費用がお申込み日から20％オフ（上限は税込22,000円）の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。（適用外となる場合もございます。）

両開閉仕様やキャスターなしのハンガータイプなど、間口や設置環境に応じて、さまざまな商品を取り揃えております。

施工のご依頼は「リフォーム店紹介サービス」、または最寄りの施工業者さまへご相談ください。