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玄関ドアの鍵が回らない・回りにくい。対処方法を教えてください。
以下の原因と解決方法が考えられます。お手数ですが、一つずつお試しくださいますようお願いいたします。
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NO.
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考えられる原因や状態 | 解決方法 |
| 1 | 鍵、またはシリンダー（鍵穴）に埃や異物等が付着している。または、破損している |
こちらのFAQ をお試しください。
※スペアキーでも同様に施解錠がしにくい場合は、シリンダーが故障している可能性があります。 LIXIL修理受付センター に修理をご依頼ください。
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| 2 |
ストライクの位置がずれているため、ラッチやデッドボルトがストライクに当たって鍵がかかりにくくなっている
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以下のようにストライクの位置を調整してください。
 ”詳しい調整方法は、こちらのFAQ をご確認ください”
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| 3 | シリンダー（鍵穴）が浮いている |
取付ビスを締め付けてください。
”詳しい方法は、こちらのFAQ をご確認ください” ※ご自身での作業が難しい場合は、LIXIL修理受付センター へ修理をご依頼ください。 |
| ４ | シリンダー（鍵穴）自体が故障している | 上記1～3をお試しいただいても改善が見られない場合は、故障の可能性があります。 その場合は、錠本体やシリンダー（鍵穴）などの交換が必要です。LIXIL修理受付センター へ修理をご依頼ください。 |
※ドアを開けることができない場合・・・
鍵を解錠するには専門技術が必要となるため、当社では鍵の交換や調整などの対応ができません。以下のロックメーカーなどに直接ご連絡いただき、鍵の解錠のご依頼をお願いいたします。
日本ロックセキュリティー協同組合の加盟店
http://www.jalose.org/kameiten/area.html
カギの110番
http://www.kagi1109948.com/
鍵を解錠するには専門技術が必要となるため、当社では鍵の交換や調整などの対応ができません。以下のロックメーカーなどに直接ご連絡いただき、鍵の解錠のご依頼をお願いいたします。
日本ロックセキュリティー協同組合の加盟店
http://www.jalose.org/kameiten/area.html
カギの110番
http://www.kagi1109948.com/
※ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
