- トップカテゴリー > 一般のお客さま > トラブル診断 > 玄関ドア・引戸のトラブル > 玄関引戸のトラブル > 鍵（シリンダー）のトラブル > 玄関引戸 鍵の抜き差しがしづらい。対処方法や鍵の購入先を教えてください。
玄関引戸 鍵の抜き差しがしづらい。対処方法や鍵の購入先を教えてください。
原因としては汚れや変形または破損が考えられます。以下の手順で対処ください。
また鍵（キー）の購入はLIXILが直接ご注文を承ります。LIXILパーツショップ『スペアキーのご注文』 より安心してご注文ください。
■準備するもの
 |
 |
 |
 |
※鍵穴スプレー以外の潤滑油などを使うと細かいチリや埃が鍵の内部に付着し、かえって動作不良の原因となりますので使用しないでください。
| 対処 方法 |
原因 | 対処方法 |
| １ | 汚れの付着 |
鍵や鍵穴の汚れやホコリをブラシや掃除機で取り除いてください。 ※特にディンプルキーなどは、穴のくぼみにホコリ・汚れがたまることがあります。   |
| ２ |
滑り不足
|
鍵穴スプレー（錠前専用潤滑剤）をお使いください。カギの差込みをスムーズにするための専用潤滑剤です。パウダー状なので油やホコリが付着しにくくなります。鍵穴スプレーがお手元にない無い場合は【対処方法3】をお試しください。  |
| ３ |
1.鍵の切り込み部を鉛筆の黒芯でなぞるように黒く塗り、その鍵を鍵穴に挿入して数回抜き差ししてください。鍵の抜き差しがスムーズになります。一度でスムーズにならない場合は同じ方法を繰り返してください。 2.鍵の抜き差しがスムーズになりましたら、鍵に付着している黒い粉を布などで拭き取ってください。付着したまま使用されますと、衣類などを汚す場合があります。  |
|
| ４ | 鍵の変形 | 現在の鍵の使用を中止し、スペアキーをお使いになるか、別途スペアキーをご用意ください。 スペアキーは、LIXILが直接承ります。 LIXILパーツショップ『スペアキーのご注文』でご注文ください。 |
※上記対処で改善しない場合は、お買い求めの取扱い店、または下記 「ＬＩＸＩＬ修理受付センター」に修理をご依頼ください。
◆インターネットでの修理のお申し込み
※ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
