キッチンの部品を特定・購入する方法
キッチンの部品特定方法は、水栓金具とそれ以外の部品で異なります。お探しの部位に合わせて以下の手順で特定し、LIXILの公式通販サイト「LIXILストア」にてご購入いただけます。
水栓金具以外のキッチン部品
水栓金具の部品
上記の方法で特定ができない、またはLIXILストアで取り扱いがない場合は、キャビネット内に貼られている検査証から「製品名（品名・品番）」をご確認のうえ、お問い合わせフォームより、お問合わせください。
お問い合わせの際に、ご希望の部品や検査証の写真を添付していただけますと、回答がよりスムーズにご案内できます。
なお、商品によっては廃番などの理由により、ご購入いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
納入時の部品一覧から特定する
サンウエーブ製・LIXIL製キッチンの納入時の部品（水栓金具以外）は、「LIXIL部品ナビ」にて邸ナンバーから調べることができます。
LIXILストアと連携しているため、部品の特定から購入までがスムーズです。
ご自宅の邸ナンバーを確認し、検索窓に入力して検索します。（例：排水カゴ／ゴミカゴをお探しの場合）
邸ナンバーの確認方法は、LIXIL部品ナビサイトの画面下部をご参照ください。
左のキッチン図で目的の番号を確認し、右側にある該当番号の部位をクリックします。
グレー表示で選択できない部位は、LIXILストアでの取り扱いがありません。
部品一覧からご希望の部品を探します。
形状やサイズなどに間違いがなければ、該当の品番を確認します。
ご購入の場合は、下部の「LIXIL公式通販サイトで購入」をクリックし、遷移先のLIXILストアよりお買い求めください。
部品の外観から特定する
以下の部品は、LIXILストア内に外観から特定できる選定ページを設けています。
下記の各リンク先の説明に従い、部品の特定を行ってください。
その他
水栓金具の部品
「いいナビ」にて、以下の2とおりの方法から部品を特定することができます。
水栓金具の品番から特定する
いいナビの「水栓金具」の検索窓に水栓金具の品番を入力して検索します。（例：タッチレス水栓JF-NB461SXの部品をお探しの場合）
水栓金具の品番が分からない場合は「品番の調べ方」をご確認ください。
検索結果から「取替用部品」をクリックします。
「検索結果一覧」から 「展開図」をクリックします。
お探しの部品の番号を画面右の展開図中から探し、画面左の構成部品品番の表から該当部品の品番を確認します。
構成部品品番の表に「9999：部品供給終了」と表示される商品は、部品の供給や修理の対応を終了しております。お取替え（交換）をご検討ください。
詳しくは「キッチンの水栓金具（蛇口）の修理はいつまで対応できますか？」をご覧ください。
部品を購入する場合は、部品を購入する方法をご確認ください。
水栓金具の外観から特定する
いいナビ「水栓金具」の「画像を見ながら探す：キッチン」にて、形状・取付位置・仕様から該当の水栓金具を選び、商品画像をクリックします。（例：タッチレス水栓JF-NB461SXの部品をお探しの場合）
表中の画像は代表画像です。選択後は該当する他の商品の情報もご確認いただけます。
外観や販売時期などを参考に、該当する水栓金具の商品画像をクリックします。
「取替用部品（分解図）」をクリックします。
「水栓品番から特定する」の手順3～5と同様に、展開図から該当部品の品番を確認・購入します。
部品を購入する方法
下記2つの方法で部品をご購入いただくことができます。
A.LIXILストアで購入する
LIXILストア「キッチン部品（パーツ）」から部品を購入できます。
会員登録（無料）をしていただくと、注文金額1,000円（税込）以上で送料が無料になります。
一部、LIXILストアでは取り扱っていない部品もございます。その場合はBの方法をお選びください。
B.お客さま相談センターに依頼する
お問い合わせフォームからご依頼ください。
ご希望の部品や検査証の写真を添付していただけますと、よりスムーズに手配を承ることができます。
お支払方法は、代金引換のみです。商品のお届け時に配送業者に代金をお支払いください。
部品代に加え、送料＋手数料として1,100円（税込）が別途かかります。
検査証例
検査証は販売した時期によって表示が異なります。下図は一例です。
