キッチン浄水器カートリッジの偽物に対するご注意
キッチンの浄水カートリッジにおいて、弊社ブランドを騙った粗悪品（偽物）や互換品と称する商品が販売されており、弊社に多くのお問合せを頂いております。
現在までに弊社が把握しているカートリッジの偽物・コピー製品・互換品の特徴は以下の通りです。
内部の材質・形状が一部異なり、記載されている物質を除去できない
カートリッジ寿命が短い
正規品の価格に対して著しく安い
梱包表記の一部フォントが異なる
カートリッジが水栓に入らない、入りにくい
LIXILのメーカー表示がなく、弊社製品互換品との表記がある（弊社での性能確認はしておりません）
※上記の特徴はあくまでも一例で、すべての粗悪品（偽物）を特定できる情報ではありません。ご注意ください。
弊社では消費者の皆さまの安全を守り、確実に正規品をお届けするために、2023年4月1日より当社が運営している
LIXIL公式ECサイトでの直接販売に販路を限定することにいたしました。
詳しくは、LIXIL公式ホームページ「浄水器カートリッジの偽物販売へのご注意」をご覧ください。
また、模倣品に関する注意喚起は、消費者庁ニュースリリース「模倣品に関する注意喚起 」も合わせてご確認ください。
お願い
TV放映内容についての弊社へのお問い合わせは、電話が繋がりにい場合があるため、「LIXILお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。