シャワートイレで停止ボタンを押してもシャワーが止まらない
シャワートイレの内部で、電気信号のエラーが生じている可能性があります。
電源プラグを抜き差ししてください。
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/f522f6b639e0ea9ee13e66d05b8ade26.jpg)
リモコン式のシャワートイレをご使用の場合は、下記の項目もご確認ください。
リモコンの送信部や、本体の受信部が汚れていませんか?
汚れている場合は、汚れを拭き取ってください。
※送受信部の位置は、トイレの種類によって異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。
リモコンの送信部(例)
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/3ad18b6e9393c1d71a089482b50871b4.jpg)
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/d9993cc4886a3c3a2f1e0826704db46b.jpg)
本体の受信部(例)
![](https://storage.googleapis.com/helpfeel-import/lixil-help/faq.lixil.co.jp/dd0c0ffc610b000c06ab9d09a74a2e9c.jpg)
リモコンの電池の残量が減っていませんか?
電池の残量が減っていると、信号が弱くなり作動が不安定になります。
電池の交換方法は、「シャワートイレ用リモコンの電池を交換する方法」をご覧ください。
※電池はアルカリ電池をご使用ください。
いつまでも水が止まらない場合
「シャワートイレのノズルから水が漏れる」をご覧ください。
それでも、直らない場合は故障の可能性があります。下記のLIXIL修理受付センターに点検・修理をご依頼ください。
インターネットでの修理のお申し込み
修理にかかるお見積りの目安は、「修理費用の目安」をご確認ください。
※上記以外のトイレのトラブルが発生した時には、こちら「自分で解決トイレのトラブル」もご参照ください。