シャワートイレの保証におけるメーカー延長保証5年(無料延長保証)と長期保証サービス5年プランの違い

シャワートイレの保証におけるメーカー延長保証5年(無料延長保証)と長期保証サービス5年プランの違い


シャワートイレの保証は、会員登録と製品登録をすると、通常2年間のメーカー保証を、3年間または5年間に無料で延長するサービスと、有料の長期保証サービス(5年プラン・10年プラン)をご用意しております。

一部機種は、無料の延長保証5年と有料の長期保証5年プランがあるため、違いをご案内します。ご検討いただく際の参考にしてください。


対象機種
一体型:サティスX・G・S
シート型:New PASSO、VA
収納一体型:Jフィット
壁掛型:フロートトイレ(便座部のみ)
その他:リフレッシュシャワートイレ(タンクレス、ピタ・リラステージ用)
(※上記以外はのシャワートイレは3年保証です)

保証内容
保証内容は、通常のメーカー保証と同じです。詳しくは「トイレ製品の保証」をご覧ください。

有料長期保証サービスのメリット
メーカー保証ではカバーしきれない消耗品交換にも対応します。ただし、消耗品であってもお客さまご自身で交換できる部品は対象外です。詳しくは「交換部品一覧」をご覧ください。
専用修理受付窓口があり、24時間365日受付ができます。(修理訪問は翌日以降になります)

長期保証サービス10年プランのご案内
シャワートイレ(温水洗浄便座)は電気製品で寿命があり、想定安全使用期間は10年となります。長期保証サービスの10年プランもご用意しておりますので、ぜひご検討ください。

LIXILのシャワートイレは、お客さまに安心してご使用いただくため、引越等で所有者が変わった場合でも、長期のご使用を知らせる手段として、「点検時期お知らせ表示機能」を搭載しています。ご使用開始から約10年が経過すると、点検ランプが点灯いたします。プロによる点検サービスもご用意しており、長期保証サービス10年プランは、プロによる点検サービスが1回無料で受けることが可能です。詳しくは「トイレのランプ 点滅・点灯について」をご覧ください。


その他、関連するよくあるご質問は以下をご参照ください。
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