LIXIL長期保証サービスにおける保証範囲・内容が知りたい
長期保証サービスの保証範囲・内容は、対象製品ごとや契約プラン・期間によって一部異なります。調べたい製品をご覧ください。
ご注意
対象範囲であっても、ご自身で可能な部品の交換に関しては対象外です。それぞれのページに対象外とありますので、ご確認ください。
シャワートイレの保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（シャワートイレ）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
シャワートイレ10年プランは、対象範囲内の修理費用の無料対応に加え、「おまかせ点検」が無料です。
シャワートイレ5年プランは「おまかせ点検」は有料です。対象範囲内の修理費用は無料です。
無料延長保証期間5年の対象製品の場合は、シャワートイレ5年プランの加入は0円です。無料延長保証と長期保証5年プランの違いは、「シャワートイレの保証におけるメーカー延長保証5年（無料延長保証）と長期保証サービス5年プランの違い」をご確認ください。
システムバスの保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（システムバスルーム）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
給湯器は対象外です。
bathtope（バストープ）の布製浴槽（fabric bath）は対象外です。
浴室換気乾燥暖房機・浴室テレビは、5年プランも10年プランも保証期間は5年です。
システムキッチンの保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（システムキッチン）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
ミーレ社機器は対象外です。
ガスコンロ・IHヒーター・食器洗い乾燥機・オーブンレンジは、5年プランも10年プランも保証期間は5年です。
システムキッチンの長期保証をお申し込みの場合、水栓金具も含まれます。別にキッチン用水栓のプランを申し込む必要はありません。
キッチン用水栓金具の保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（キッチン用水栓金具）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
キッチン用水栓金具だけ設置した場合のプランです。
浄水カートリッジ、止水栓、コンセント等は対象外です。
洗面化粧台の保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（洗面化粧台）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
LIXIL製の電気温水器は対象です。
玄関ドア・引戸の保証範囲・内容
保証範囲
「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（玄関ドア） 」または 「品番・製造番号の確認方法と保証範囲（玄関引戸）」をご覧ください。
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
長期保証のプランは、本体、電動機構部、本体＋電動機構部の3つがあります。保証の範囲が異なります。
本体というプランは、電気錠がついていない製品の専用プランです。
電装機構部とは、電気錠（FamiLock、エントリーシステム）、電動ドアクローザ、リニアスライド、テンキー付屋外リーダー、ワイアレス室内ボタン、顔認証が対象です。電装機構部のみを選んだ場合は、ドアクローザや丁番などは対象外のためご注意ください。
消耗品（電池など）やリモコンキーの紛失、水没は対象外です。
電気錠は、「電動機構部の点検調整サービス」が付き、本来有料である点検調整費用が保証期間開始後1年間は1回無料です。
窓まわりの保証範囲・内容
保証範囲
保証内容
対象範囲内の修理費用が無料です。
シャッター、天窓は電動以外は対象外です。
ガレージシャッターは、エクステリア（外構）製品のシャッター、カースペース製品のシングルシャッターSなどは対象外です。
電動シャッター、天窓（電動型）は、「電動機構部の点検調整サービス」が付き、本来有料である点検調整費用が保証期間開始後1年間は1回無料です。
開き門扉用電気錠の保証範囲・内容
保証範囲
品番・製造番号の確認方法と保証範囲（開き門扉用電気錠）をご覧ください。
保証内容
長期保証サービスの対象は、電気錠だけです。門扉本体は対象外です。
対象範囲内の修理費用が無料です。
関連するよくあるご質問は、以下のQ&Aをご覧ください。