タンクレストイレ(サティス)で水の流れが悪い

タンクレストイレ(サティス)で水の流れが悪い

    
はじめに以下の「ご使用上の注意」をご確認いただき、その後「対処方法」をお試しください。
※タンク式トイレをご使用の方は、「タンク式トイレで水の流れが悪い」をご参照ください。

※タンクレストイレは、機種により調整箇所や設定方法は異なります、お手元の取扱説明書を併せてご参照ください。お手元に取扱い説明書がない場合は、ご自宅のトイレ品番を確認いただき、「取扱説明書・施工説明書」で検索をお願いいたします。

ご使用上の注意

一度に大量の紙を流さないでください。一度に流すトイレットペーパーの量は大洗浄で約5メートル、小洗浄で約2mを目安にしてください。
大便時は必ず大洗浄してください。小洗浄では水量不足となります。
日本国内で販売している海外ブランドのトイレットペーパーの中には厚手の流れにくいものがあります。一度に流す量にはご注意ください。

対処方法

急に排水が流れにくくなった場合は、紙や汚物が部分的につまっていることがあります。便器のつまりがないかを確認してください。対処方法については、動画「トイレがつまった時の対処方法」をご参照ください。(→解決しない場合2へ)

止水栓が十分に開いていないと、洗浄水の流れが悪くなる場合があります。止水栓を全開にして下さい。(→解決しない場合3へ)
止水栓の形状や操作方法は商品により異なります。取扱説明書も併せてご参照ください。

ストレーナー(水に含まれるゴミを除く為の網状のフィルター)にゴミが付いている場合は掃除してください。ストレーナーが詰まっていると水の出が悪くなったり、水の勢いが弱くなることがあります。(→解決しない場合4へ)
ストレーナーの取付け位置や、外し方は商品により異なります。お手元の取扱説明書をご参照ください。
動画「ストレーナーのお手入れ」も参考にご覧ください。

給水ホースが折れている場合は、洗浄水量が不十分になる場合があります。LIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。(→解決しない場合は5へ)


タンクレストイレの洗浄不良は、水道の給水圧が原因の場合もあります。お買い求めになった販売店、工務店に一度ご相談ください。(→解決しない場合は6へ)
一部の機種を除き洗浄水量を増やすことができます。洗浄水量の増やし方は、「タンクレストイレ(サティスG・S・Eタイプ)の洗浄水量を増やす方法」をご参照ください。

上記を確認いただいても解消しない場合は、シャワートイレの故障なども考えられます。お買い求めになった販売店、工務店、もしくは下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

インターネットでの修理のお申し込み

(参考)
上記以外のトイレのトラブルが発生した時には、こちら「自分で解決トイレのトラブル」をご参照ください。
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