窓用のシャッターの鍵(ロック)がかからない
ロック受けがずれている可能性があります。
ロック受けの位置の調整をお試しください。
用意するもの
下枠のロック受けのねじを緩め、任意の位置にスライドし、仮止めします。
施錠と解錠を数回くり返し、問題なくロックできることを確認します。
ロックのかかりが合うように、ロック受けの位置を調整します。
ロック受けのねじを締め付けます。
改善しない場合はロックの交換が必要です。
ロック部品は安全上一般のお客さまには販売しておりません。設置時期と商品名をご確認のうえ、設置業者さま、もしくは LIXIL修理受付センターに交換をご依頼ください。
手動シャッターのロックカバーの交換・購入につきましては「窓用の手動シャッターの鍵(ロック)カバーを購入する方法」をご確認ください。
※商品名の確認方法
インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。
異なる商品については、取扱説明書をご確認いただくか、LIXILお客さま相談センターにお問い合わせください。