窓用シャッター(トステムブランド)の調子が悪い

窓用シャッター(トステムブランド)の調子が悪い

シャッターの仕様や事象ごとに下記をご確認ください。
操作や設定およびトラブルの対応方法について、シャッターのタイプが分からない場合、「電動シャッターのタイプを調べる」もご確認ください。

電動シャッター
動かない・開閉しない・反転する



停電時に手動開閉したい

ランプ点滅する

音がする
窓用の電動シャッター(SRS仕様)のブザーが鳴り止まない

タイマーが作動しない

スラットが斜めで動かない

手動シャッター


※直らない場合は点検・修理が必要です。お買い求めの取扱店または LIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

修理の依頼に際して
修理費用がお申込み日から20%オフ(上限は税込22,000円)の割引になるサービス「メンテナンスパック」をご用意しております。お使いのLIXIL製品の修理や各種サービスをお得な価格で受けられる有料サービスです。詳細はリクシルオーナーズクラブ「メンテナンスパック」をご覧ください。(適用外となる場合もございます。)

インターネットでの修理のお申し込み
ビジネスのお客さまはお取引先を通じてご相談ください。

※修理の概算は、「修理費用の目安」でご確認ください。

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