停電時に電動シャッターを開閉する方法
停電時にLIXIL(トステム)の電動シャッターの開閉を行う場合は、下記手順をご参照ください。
シャッターの仕様(タイプ)によって対処方法が異なる場合があります。
停電時に電動シャッターを手動操作に切り替えていた場合や、停電後リモコン操作で開閉できない場合は、電動復帰を行ってください。
天窓や高所用横すべり出し窓などの、電動ユニット窓については「停電時に電動ユニット窓を開閉する方法」をご覧ください。
シャッタータイプの確認は「電動シャッターのサポート タイプを調べる」からもご確認ください。
電動・スマート電動(販売期間:2019/4~)
A. 停電時の開閉方法
停電時開閉機構での手動開閉を下記の方法でお試しください。
シャッターの内側にの操作ハンドル(内観左側)で、手動で開閉します。「開閉のしかた」をご覧ください。

停電復帰の方法
開閉中に停電した場合、シャッターはその位置で停止します。「停電復帰」をご覧ください。
B. 電動操作への復帰方法
停電時開閉機構を使った場合、以下の操作にて電動復帰を行ってください。
標準・耐風タイプ「標準・耐風タイプ 電動復帰のしかた」
採風タイプ「採風タイプ 電動復帰のしかた」
※ご注意
標準・耐風タイプと採風タイプでは、復帰方法が異なります。
復帰操作をしないと障害物検知で反転しないや、下限位置がズレる場合があります。
採風タイプは、停電復帰時が全閉もしくは途中停止状態の場合は、全開後全閉にしないと採風操作ができません。
ハンドルが戻らない(引けない)場合
ハンドルがしっかり引っ掛かっているか、途中で止まっていないか確認し、無理に引かずゆっくりと操作をお試しください。
上記で改善しない場合は、無理をせずLIXIL修理受付センターにご依頼ください。
アリーズ・イタリヤ・クワトロ(販売期間:2019/3以前)
旧タイプのシャッターも基本は同じ操作ですが、下記商品ごとの対処方法をご確認ください。
※イタリヤPRS仕様で停電復帰後にスイッチランプが緑点滅している場合は下記をご確認ください。
停電復帰後、上記をお試しいただいても開閉しない場合は点検・修理が必要です。お買い求めの取扱店または下記のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。
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