ユニットバス（浴室）のスイッチシャワーの一時止水スイッチが効かない
スイッチ付きシャワーのスイッチを押しても湯水が出ない、または止まらなくなった場合の原因と対処方法をご案内します。
浴室のスイッチ付きシャワーは大きく分けて2つの種類があります。以下よりお使いのシャワーのタイプをお選びのうえ、対処方法をご確認ください。
シャワーヘッドの左右にスイッチがあるシャワー
スイッチと連動する止水バルブ内部のピストンの固着が考えられます。下記の手順をお試しください。
お客さまご自身での対応が難しい場合は、LIXIL修理受付センターにご依頼ください。
水栓金具の止水バルブからシャワーホースを外します。
下図の様に、シャワーの水を少量出した状態で止水バルブ下部に指を入れ、中にあるピストン部品が上下するように数回押します。
水を止め、シャワーホースを止水バルブにつけ直し、シャワーのスイッチを押して水を出します。
止水バルブ内のピストンが動かない場合は、止水バルブを交換する必要があります。止水バルブはLIXILストアの「シャワーエルボ」で購入できます。
止水バルブを交換しても直らない場合は、シャワーヘッドとホースの破損が考えられます。交換をお試しください。左右スイッチタイプはシャワーヘッドとホースが一体型のため、セットで交換してください。LIXILストアの「シャワーセット両側スイッチ付」で購入できます。
お使いの止水バルブ、シャワーセットの品番の特定は、「品番を特定・購入する方法」をご参照ください。
シャワーヘッドの正面に１つのスイッチがあるシャワー
スイッチの破損やシャワーヘッド内部の故障が考えられます。
お客さまでのシャワーヘッドの修理はできませんので、お取り付けの業者さまか、LIXIL修理受付センターに依頼をしてください。
インターネットでの修理のお申し込み
ご自身での交換をご検討の場合は、LIXILストアの「シャワーセット正面スイッチ付」で交換用の部品を販売しております。
お使いのシャワーセットの品番の特定は、以下の「品番を特定・購入する方法」をご参照ください。
品番を特定・購入する方法
「LIXIL部品ナビ」でお使いのシャワーの部品の品番を特定できます。
部品ナビの「管理ナンバーからさがす」でユニットバスの管理ナンバーを入力し、「部品を探す」をクリックしてください。
部品一覧で「①シャワー部品」の項目をご確認ください。以下のいずれかが表示されますので、該当するパターンをご参照ください。
A.シャワーナビの場合
シャワーナビが表示された場合は、ハンドシャワー本体と、シャワー部品を別でご案内します。「①シャワー部品（シャワーフック・シャワーエルボ・シャワーホースフック等）」で止水バルブやフックの品番を確認できます。「①シャワー部品（ハンドシャワー）」でシャワー本体の品番を確認できます。お探しの部品が含まれる項目をクリックしてください。
納入時の部品が表示されます。お探しの部品の画像をクリックしてください。
ハンドシャワーは、交換出来る複数のシャワー一覧が表示されます。同じものに交換する場合は、「既設品」マークがある製品をお選びください。
シャワーナビ（ハンドシャワー）の表示例
シャワー部品（シャワーエルボ）の表示例
部品の価格がご確認頂けます。「LIXIL公式通販サイトで購入」をクリックすると、LIXILストアの販売サイトへリンクします。
B.シャワー部品の場合
「①シャワー部品（シャワーフック・シャワーエルボ・ハンドシャワー等）」をクリックすると、納入時のシャワー部品一式が表示されます。「止水バルブ」、「ハンドシャワー」などお探しの部品をクリックしてください。
シャワー部品の表示例
部品の価格がご確認頂けます。「LIXIL公式通販サイトで購入」をクリックすると、LIXILストアの販売サイトへリンクします。
上記方法で部品が特定できない場合は、LIXILお客さま相談センターにお問い合わせください。