玄関ドアの電気錠の「システムキー」が動作しない

玄関ドアの電気錠の「システムキー」が動作しない


システムキー(配線式)で電気錠が反応しなかったり、動かない場合は、以下の手順の対処方法をお試しください。
他の電気錠については「玄関ドアの電気錠が動作しない」をご参照ください。
ドア本体からブザー音(警告音)が鳴っている場合は、「玄関ドアの電気錠システムキー(配線式)でドア本体からブザー音(警告音)がなっている」をご参照ください。

対象のコントローラーユニットとリモコンキー
コントローラーユニット

リモコンキー

対処方法
コントローラーユニットの電源が入っているかご確認ください。詳しくは、「ドアのボタンを押しても反応しない」をご参照ください。(→解決しない場合は2へ)
コントローラーユニットから警告音が鳴ったり、エラー表示がある場合は、「コントローラーのエラー表示」をご参照ください。

リモコンの状態を確認してください。電池容量不足、電池切れ、登録されていないなどの可能性があります。下記よりリモコンキーのランプの状態に該当する項目を選び、リンク先より対処方法をご確認ください。(→解決しない場合は3へ)

錠(デッドボルト)が錠受(ストライク)に接触している 、または手動キーや手でサムターンを回した後にリモコンで解錠をした可能性があります。「サムターンやカギを手で回すと固い」をご確認ください。(→解決しない場合は4へ)

シークレットスイッチをお使いで施錠・解錠ができない場合は、「シークレットスイッチ」もご確認ください。(→該当しない、または解決しない場合は5へ)


上記をご確認いただいても直らない場合は、故障の可能性があります。以下のLIXIL修理受付センターに修理をご依頼ください。

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※修理にかかる費用の概算金額は、「修理費用の目安」をご確認ください。
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